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2022/09為什么品牌防偽二維碼是防偽的?也有顧客有疑問。因?yàn)槊考a(chǎn)品都有一個(gè)W一的防偽碼,而且這個(gè)防偽碼是加密的,無法被猜到或破解。這個(gè)防偽碼只有D一次查詢才有效。如果消費(fèi)者查詢的防偽碼不存在或者已經(jīng)查詢過,可能是假貨。
品牌防偽二維碼的原理看起來很簡單:每個(gè)產(chǎn)品都會有一個(gè)W一的編碼,這個(gè)編碼是加密的,相對安全,并且為這個(gè)編碼提供了查詢系統(tǒng)。如果消費(fèi)者查詢的防偽碼不存在或者已經(jīng)查詢過,可能是假貨。
這些似乎就是防偽二維碼的全部故事。然而,打假的現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比理論復(fù)雜。
首先要考慮防偽碼本身的安全性,如何從技術(shù)上保證防偽碼的W一性和不可破解性,如何保證防偽碼不被黑客從服務(wù)器端竊取,如何保證防偽碼在打印過程中不被泄露。其次要考慮被仿冒的問題。常被問到的問題是“防偽碼能造假嗎?”“防偽碼的查詢真的可信嗎?”。
一是造假者偽造打假查詢平臺。
這是目前造假者常用的方法,模仿正品偽造一個(gè)看起來一模一樣的查詢頁面,并為假貨提供防偽驗(yàn)證,讓消費(fèi)者信以為真。
之所以這么多消費(fèi)者問這兩個(gè)問題:“防偽碼能造假嗎?”以及“防偽碼的查詢真的可信嗎?”是因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者無法辨別防偽驗(yàn)證平臺本身的真?zhèn)巍H绻樵兤脚_是假的,那么防偽驗(yàn)證結(jié)果還有意義嗎?所以關(guān)鍵是如何識別真假防偽查詢平臺。
目前業(yè)內(nèi)解決這一問題常見的方法是在官方微信微信官方賬號進(jìn)行防偽驗(yàn)證。然而,造假者仍然使用H5頁面模仿微信官方賬號界面,這使得許多粗心的消費(fèi)者誤以為是真的。這種方法雖然在一定程度上提高了假網(wǎng)頁被發(fā)現(xiàn)的概率,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
獨(dú)創(chuàng)的“千人千面”防偽技術(shù),讓消費(fèi)者輕松辨別查詢頁面的真?zhèn)危旒僬邿o法仿冒。所謂“千人千面”,就是每個(gè)消費(fèi)者掃碼后,打開的防偽查詢頁面對應(yīng)的就是這個(gè)人。
造假者可以偽造一個(gè)靜態(tài)頁面,但很難偽造一個(gè)動(dòng)態(tài)的防偽查詢頁面。這在很大程度上解決了正版查詢頁面被仿冒的問題。
相比于記住官方電話號碼,記住官網(wǎng)或域名,識別真假微信官方賬號,相信消費(fèi)者更愿意選擇一眼識別真假的方式。大大簡化了消費(fèi)者識別真假防偽驗(yàn)證平臺的步驟,大大提高了防偽效率。
另外兩種欺詐方式的根本原因是消費(fèi)者的查詢率不夠。
第二,造假者大量復(fù)制真碼。
無論什么樣的打假手段都是可以復(fù)制的,這句話聽起來很J對,但絕不是危言聳聽。
有打假專家說,造假者不敢復(fù)制真碼,因?yàn)檎娲a只能查詢一次,然后會提示造假。這意味著這批二維碼可能不會作廢,消費(fèi)者掃描時(shí)會顯示頁面不存在。
現(xiàn)實(shí)情況是,造假者也注意到了查詢率低。即使在假貨上貼上假二維碼,由于查詢率極低,假冒偽劣產(chǎn)品也會成為漏網(wǎng)之魚,流入消費(fèi)者家中。
第三,造假者直接使用假的防偽碼。
前不久拜訪一個(gè)客戶,對方提到如何徹底消滅造假者的假貨查詢平臺。他們遇到的問題是,造假者直接使用假的防偽碼,然后搭建新的查詢平臺,使得他們無法通過防偽碼監(jiān)控造假者的行為。
有人會說造假的怎么這么蠢?假的二維碼,消費(fèi)者一掃就知道?關(guān)鍵問題是,只要產(chǎn)品沒有大問題,大部分消費(fèi)者是不會去查真?zhèn)蔚摹D敲聪M(fèi)者詢問真?zhèn)蔚谋壤嵌嗌倌兀總鹘y(tǒng)碼防偽的查詢率不到0.1%,二維碼防偽的查詢率在1%左右。即使使用了偽碼,被發(fā)現(xiàn)的概率也很小。
我該怎么辦?
首先,品牌商要通過正規(guī)渠道對自己的渠道和消費(fèi)者進(jìn)行教育,告知正確的防偽查詢方法,不要被這個(gè)假的二維碼欺騙。其次,這種情況不是一個(gè)小小的防偽碼能解決的問題。需要一個(gè)打假的解決方案,成立打假辦公室,借助官方力量更有效地打擊造假者。
綜上所述,后兩種欺詐方式的根本原因是消費(fèi)者參與率太低,應(yīng)對方法就是提高消費(fèi)者參與率。因此,易防偽推出了一套獨(dú)特的二維碼標(biāo)簽(如上圖所示)來進(jìn)一步解決這個(gè)問題。我們的每個(gè)可變二維碼都包含一個(gè)特定的標(biāo)志,因此消費(fèi)者甚至不需要掃描它。光看二維碼就能初步判斷真?zhèn)危M(jìn)一步提高造假者造假的門檻。關(guān)鍵是消費(fèi)者的參與率大大提高,這兩種打假方式自然化解。